Unser Dreisatz

Begeisterung · Innovation · Qualität

 Grafik interkulturelles Training

Begeisterung

Der perfekte Arbeitsplatz: Ein super Team, eine tolle Atmosphäre, spannende Aufgaben und Leistungen, die einen selbst begeistern. So empfinden wir unseren Job und daraus schöpfen wir Kreativität und Tatendrang. Das ist die Substanz unseres Erfolgs. Und das werden Sie an unseren Leistungen merken.

Innovation

Wir wechseln die Perspektive! Aus der Anbieterrolle schlüpfen wir in die Kundenrolle und überlegen uns, was wir wollen. Und als Kunde wollen wir letztlich eines: international erfolgreich arbeiten! Doch was sind wir bereit dafür zu tun? Welche Bedingungen stellen wir, um das zu erreichen?

Wollen wir

  • ein intensives Rundum-Training oder eher ein kurzes Briefing für spezielle Auftritte im Ausland
  • Weiterbildung im Rahmen eines Seminars, am Arbeitsplatz, von zu Hause aus oder im Ausland
  • in der Gruppe oder allein lernen
  • technologiegestützte Weiterbildung oder klassische Präsenztrainings
  • viel oder wenig Geld dafür investieren
  • einmalig beraten werden oder eine anschließende Betreuung bekommen
  • eine einzige Lernform oder Blended Learning nutzen?

Nachdem wir nun die Bedürfnisse und Ansprüche der Kunden kennen, schlüpfen wir zurück in unsere Anbieterrolle. Wir suchen nach Lösungen und entwickeln sie. Hierbei entstehen neue Produkte und Technologien, die dem Kunden ermöglichen, seinen Bedarf nach seinen Ansprüchen und mit den ihm zur Verfügung stehenden Mitteln zu decken.

dreisatz

Beispiel:

Situation des Kunden: Ich soll in Frankreich eine Präsentation halten und brauche deshalb schnell ein paar Praxistipps, wie Franzosen sich in einem solchen Meeting verhalten und was sie von einer Präsentation erwarten.

Bedarf des Kunden: Schnelle und einfache Antworten auf ganz spezielle Fragen im Ausland

Unsere innovative Lösung: 24/7-Online-Unterstützung – eine Plattform, die Zugriff auf über 500 kurze und prägnante Artikel und Lernvideos gewährt, in denen kultur- und themenspezifische Tipps und Handlungsempfehlungen von Länderexperten gegeben werden. Nicht abgedeckte Fragen können unter einer Rund-um-die-Uhr-Experten-Hotline gestellt werden.

Qualität

Halbe Sachen machen auch nur halb so viel Spaß. Und Begeisterung und Innovation kann nur mit höchster Qualität einhergehen. Etwas anderes können wir uns nicht vorstellen! Schon allein um unseren eigenen Ansprüchen zu genügen, streben wir nach Qualität! Und die kommt Ihnen zugute.

Beispiel:

Die Länder-Experten: Die Länder-Experten sind unser hauptsächlicher Inputgeber, denn es ist deren Wissen und es sind ihre Lernmethoden, mit denen wir unseren Kunden zum internationalen Erfolg verhelfen. Um ihre Qualität messen zu können, haben wir ein Qualitätsmanagementsystem entwickelt, mit dem anhand unterschiedlicher Bewertungskriterien für jeden Länder-Experten Kennzahlen berechnet werden, die für seine Trainerkompetenz stehen.

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